Selamat datang di RuangUndangan.com. Kami menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi yang Anda bagikan kepada kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi Anda saat Anda menggunakan layanan kami. (Terakhir diperbarui: 26 Mei 2025)
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan beberapa jenis informasi pribadi dari Anda, termasuk namun tidak terbatas pada:
Nama lengkap
Alamat email
Nomor telepon
Alamat pengiriman (jika berlaku)
Informasi pembayaran (melalui penyedia pihak ketiga yang aman)
Data penggunaan (IP address, jenis perangkat, browser, dll.)
Informasi yang Anda kirimkan melalui formulir kontak, pendaftaran, atau pemesanan undangan
2. Cara Kami Menggunakan Informasi Anda
Kami menggunakan data pribadi Anda untuk berbagai tujuan, seperti:
Menyediakan dan mengelola layanan kami
Memproses pesanan dan pembayaran
Mengirimkan notifikasi terkait layanan, penawaran, atau promosi
Menanggapi pertanyaan atau permintaan dukungan Anda
Meningkatkan layanan dan pengalaman pengguna
Menganalisis perilaku pengguna untuk pengembangan produk
Memenuhi kewajiban hukum dan regulasi yang berlaku
Memberikan akses ke sistem berbasis Self as a Service untuk pembuatan dan pengelolaan undangan digital
Menyediakan dashboard untuk reseller dan affiliate guna memantau aktivitas penjualan dan komisi
Memproses komisi dan pembayaran untuk reseller dan affiliate
Mendeteksi dan mencegah penyalahgunaan sistem (seperti manipulasi referral, spam undangan, dll.)
3. Dasar Hukum Pemrosesan Data
Kami memproses informasi pribadi Anda berdasarkan:
Persetujuan eksplisit Anda
Kebutuhan untuk memenuhi perjanjian atau kontrak
Kewajiban hukum yang harus kami penuhi
Kepentingan sah kami dalam menjalankan dan mengembangkan bisnis kami
4. Pengungkapan Informasi kepada Pihak Ketiga
Kami tidak akan menjual, menyewakan, atau menukar informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa izin Anda, kecuali dalam kondisi berikut:
Penyedia layanan pihak ketiga yang membantu kami dalam operasional (misalnya: payment gateway, layanan pengiriman, penyimpanan cloud)
Untuk mematuhi kewajiban hukum, perintah pengadilan, atau proses hukum lainnya
Jika diperlukan untuk melindungi hak, properti, atau keselamatan RuangUndangan.com, pengguna kami, atau pihak lain
Partner program affiliate/reseller untuk tujuan pelaporan komisi
Platform pihak ketiga (seperti Google Analytics, payment gateway, atau sistem CRM) untuk optimalisasi layanan
5. Penyimpanan dan Keamanan Data
Kami menggunakan server yang aman dan sistem otentikasi berbasis akun pengguna. Khusus untuk pengguna Self as a Service, data undangan, tamu, dan konfigurasi disimpan di akun pribadi Anda dan hanya dapat diakses oleh Anda atau orang yang Anda beri akses. Dan Kami menyimpan data Anda di server yang aman dan menggunakan langkah-langkah teknis serta organisasi yang wajar untuk mencegah akses, pengungkapan, atau pengubahan yang tidak sah, termasuk:
Enkripsi data (misalnya melalui HTTPS)
Akses terbatas kepada data pribadi
Prosedur backup secara berkala
6. Cookie dan Teknologi Pelacakan
Kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk:
Meningkatkan pengalaman pengguna
Menganalisis penggunaan website
Menyediakan konten dan iklan yang relevan
Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak cookie, tetapi hal ini mungkin memengaruhi fungsi situs kami.
7. Hak Anda atas Data Pribadi
Anda memiliki hak-hak berikut terkait data pribadi Anda:
Hak untuk mengakses dan memperbarui informasi Anda
Hak untuk meminta penghapusan data Anda (“hak untuk dilupakan”)
Hak untuk membatasi pemrosesan data Anda
Hak untuk menarik persetujuan kapan saja
Hak untuk mengajukan keberatan atau komplain kepada otoritas perlindungan data
Permintaan dapat dikirim ke: [email Anda]
8. Privasi Anak di Bawah Umur
Layanan kami tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun (atau batas usia yang berlaku). Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi dari anak-anak tanpa persetujuan orang tua atau wali.
9. Perubahan atas Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Setiap perubahan akan diumumkan di halaman ini dengan tanggal pembaruan terbaru. Kami menyarankan Anda untuk meninjau kebijakan ini secara berkala.
Setiap perubahan yang berkaitan dengan sistem Self as a Service, reseller, atau affiliate akan diberitahukan kepada pengguna terkait secara langsung melalui email atau notifikasi di dashboard.
10. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami:
